「キャットバルーン」にご来店ありがとうございます。

インターネットでお買い物をするのは初めて、
というお客様もたくさんいらっしゃるかと思います。

そこでひとつお願いです。

「キャットバルーン」はインターネットのお店ですから、
お客様とのコミュニケーションは基本的にメールのみで行なっております。

ご注文をいただきますと、すぐにその後、自動の確認メールが届きますが、
それで注文が完了したわけではありません。

特に必要がなければ、ご請求金額をご入金いただければお品物が届きますが、

こちらから確認したいことなどがある場合には、
ご注文書にお書きいただいたメールアドレスあてメールを送らせていただいております。

大変悲しいことに、お客様がメールをチェックしてくださらないと　ここで連絡がとだえてしまいます。

ご注文をされた後、２〜3日は、必ずメールをチェックしていただきますようお願い致します。

また、注文はしたけれど、やっぱりいらなくなった　　という場合にも　

自動の確認メールが届いている場合にはオーダーが通ってしまっておりますので、
すでにお品物をお取り置きしております。大変お手数ですが、
確認メールに返信という形で”キャンセルして下さい”とご連絡いただけると大変助かります。

最後に　もうひとつ大事な確認です。

代引きでのお支払いは、ご注文者とお受取人様が一致する場合のみお受けしております。

お代金をお支払いいただくのがお受取人様ですので、
発送前にお支払いの意思を確認することができません。

そのような理由から　お受取人様が異なる場合には、ご注文者様から
必ず前もってのご入金をお願いしております。

お互いにトラブルを避けるための決まりごとですので、ご理解のうえ、ご協力よろしくお願い致します。

不慣れなインターネットのお買い物で、ご不安もおありかと思いますが、
安心して気持ち良くお買い物をして頂く為、お客様のご協力を心よりお願い致します。

尚、勝手ながら　最小ご注文金額を500円以上とさせていただいておりますので
ご注文は500円以上におまとめいただきますようお願い致します。　

ご注文、お支払い等に関して何かご不安、ご不明な点がございましたら
いつでもお気軽に店主までお問い合わせ下さいませ。　　　　＜m(__)m＞　店主 　西山みちよ

では、ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さいませ。